技術営業とは
技術営業とは、技術的な専門知識を持ちながら、その知識や経験を駆使して製品やサービスをお客さまに提案し、販売する役割を担う営業のことを指します。
技術営業の主な目的は、お客さまのニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提案することで、お客さまにとって有益な価値を提供することです。
中国電力では、経験豊富な社員が、培ってきた知識や経験を活かしてお客さまの省エネ、CO2削減などカーボンニュートラルに向けた取り組みをお手伝いします。
このような課題を解決できます
先輩社員と若手社員のやり取りを通して、
中国電力のエアリーク調査（エネルギー診断）の進め方をご紹介します。
- エアリーク調査（エネルギー診断）の仕事内容について
- エアリーク調査では、エアー漏れ調査機器を活用して、配管等からの圧縮空気の漏洩調査を行い、エネルギー損失の防止を提案します。当社のノウハウを活かしてお客さまの省エネ、省コスト化などの取り組みをお手伝いします。
私たちが紹介します
1988年入社
UEOKA TSUYOSHI上岡 強
エネルギー供給事業で培ったエネルギー有効利用の知識とノウハウを活かし、お客さまの事業活動におけるカーボンニュートラル化をサポートします。
保有資格：エネルギー診断プロフェッショナル
2023年入社
AKAGI RINTARO赤木 稟太郎
先輩社員の方々にやさしく教えてもらいながらできる業務を一つずつ増やしています。経験豊富な先輩方がフォローしてくれるため、不安なく仕事を行うことができています。
業務フロー
-
ニーズ聞取り -
詳細説明 -
見積提出・
お申込・契約 -
エアリーク調査 -
調査報告書作成 -
調査結果報告
ニーズ聞取り
- お客さまに対してエアリーク調査を含めた当社のエネルギー診断サービスをご紹介したうえで、カーボンニュートラルの実現に向けたお客さまの取り組み目標・具体的なニーズの聞取りを実施します。その際、お客さま工場内のエネルギー使用状況や設備情報、コンプレッサー情報などについても聞取りを行います。
詳細説明
- 調査内容を具体的にイメージしてもらうために、調査に用いる機器を実際にお客さまにお見せし、デモンストレーションを行いながら、エア漏れをどのように発見するのかわかりやすく説明を行います。また、調査説明を行うだけでなく、調査後にお客さまに提出する調査報告書のサンプルを用いて、成果物についてもご説明します。併せて、調査に係る日数、費用の概算および調査当日の流れをご提示します。
見積提出・お申込・契約
- 興味をお持ちいただいたお客さまには、当社より見積書の作成および提出を行います。提出した見積書の内容でご同意いただけたら、当社から申込書をお送りします。申込書に押印後、ご返送ください。
お申込み完了後、契約手続きに進みます。併せて調査日程の調整などを行います。
エアリーク調査
- 調査機械を使用して実際にお客さまの工場内のエア漏れ箇所を調査します。工場内は機械音などによりエア漏れが発見しにくい箇所が多々ありますが、長年培ってきた当社のノウハウでエア漏れ箇所を発見します。実際にお客さまにも調査にご同行いただき、各エア漏れ箇所の漏れ原因や修繕方法などをご説明します。エア漏れ箇所がその場で確認できるため、ご同行いただいたお客さまから大変満足いただいております。
動画撮影協力：カーボンニュートラル（CN）への挑戦を続ける「広島精密工業株式会社様」
調査報告書作成
- 調査結果をもとに調査報告書を作成します。報告書には各エア漏れ箇所の位置図および写真を掲載し、後日修繕箇所が一目でわかるような仕様にしています。また、各箇所のエア漏れによる電力損失を計算し、修繕を行うことによる使用電力の削減量やCO2排出削減量をお示しします。
調査結果報告
- 作成した調査報告書を用いて、お客さまに調査結果報告と修繕方法の説明を行います。提出した調査報告書は、お客さま社内の報告資料として活用されることも多いようです。
エアリーク調査を機にその他のエネルギー診断（※）に興味を持っていただけることも多々あります。
※過熱診断、巡回診断、詳細診断
先輩社員と若手社員のやり取りを通して、
中国電力の太陽光発電PPAサービスの進め方をご紹介いたします。
- 太陽光発電PPAサービスの仕事内容について
- 太陽光発電PPAサービスでは、電力使用量はそのままで、省CO2化をお手伝いします。初期費用を抑えて、提案からサービス開始後の維持管理までトータルサポートをさせていただきます。
私たちが紹介します
1986年入社
YABU TOSHIYUKI 薮 敏行
お客さまのカーボンニュートラルに向けた取り組みの中で、主に太陽光発電PPAサービスの提案を行っています。最適な提案が行えるよう、新しい製品や技術など日々情報収集しています。
保有資格：エネルギー管理士、エネルギー診断プロフェッショナル
2022年入社
MURATA REI 村田 怜
先輩社員にフォローしてもらいながら、できる事を増やしている最中です。分からないことは積極的に質問し、自分なりに考えながら仕事をすることで業務への理解を深めています。
業務フロー
-
ニーズ聞取り -
初回提案 -
現地調査 -
詳細提案 -
お申込み・契約 -
工事 -
サービス開始
ニーズ聞取り
- 当社太陽光発電PPAサービスを紹介しながら、カーボンニュートラルに向けたお客さまの取り組み目標や具体的なニーズの聞取りを実施します。また、建物の築年数（強度）、太陽光パネルの設置場所やお客さまの操業形態等、検討に必要な情報についても聞取りを行います。聞取りをする中で、お客さまの疑問点やお悩みごとなどにもお応えしていきます。
初回提案
- 聞取りした情報とお客さまの電気の使用量や日射量からシミュレーションを実施し、お客さまごとに最適なシステム容量を算出します。提案時には、概算のサービス料金単価（太陽光発電電力量単価）を提示し、さらに、電気需給契約のあるお客さまには、太陽光発電設備導入前後での導入効果（コスト・CO2削減量）をお示しします。
ニーズ聞取りから約2週間で初回提案を実施します。
現地調査
- 提携事業者と一緒に現地を訪問し、設置場所や既存受電設備を確認します。この際、実際の設備導入に向けた打合せも併せて実施するため、お客さまのご同行をお願いしています。また、電気配線や平面図などの各種必要図面の提供をお願いします。
現地調査の目安時間は2時間程度です。
詳細提案
- 現地調査結果（設置可否・設備容量・パネル配置など）のご報告と取引価格をご提示します。また、お申込み以降の流れや契約内容についてもご説明します。
現地調査から詳細提案までの期間は約1か月です。
お申込み・契約
- 詳細提案の内容でご同意いただけたら、当社から申込書をお送りします。申込書に押印後、ご返送ください。
お申込み完了後、契約手続きに進みます。契約書の内容は、取引価格や保安点検など多岐にわたりますが、それぞれの項目について協議を行い決定します。
工事
- 契約書の締結、工事計画書の提出を経て、現地での工事が始まります。工事前には、工事説明や打合せを実施し、スムーズに工事を進められるよう準備します。工事の際は、電気や水道といった必要なインフラ設備を使わせていただくなど、お客さまのご協力をお願いする場合があります。工事期間は約1～2か月です。
サービス開始
- 太陽光発電設備が完成すると、いよいよサービス開始です。お客さま設備と太陽光発電設備を接続し、太陽光発電設備で発電した電気を実際にお使いいただきます。サービス開始後は、遠隔監視システムで当社および提携事業者にて発電状況を確認、すぐに異常を把握できる体制を整備することで安心して当社太陽光発電PPAサービスをご使用いただけます。
中国電力の技術営業について、
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